Q: Czy moja przesyłka będzie ubezpieczona?
A: Ubezpieczone są wszystkie przesyłki kurierskie (DPD, Fedex i Pocztex24). Zgodnie z regulaminem świadczenia usługi, przesyłki kurierskie są ubezpieczone na sumę, zgodną z wysokością zapłaconej przez Ciebie kwoty – czyli na pełną swoją wartość, włącznie z kosztem samej wysyłki. Opata za ubezpieczenie jest już zawarta w opłacie za transport przesyłki (doliczona do kosztu samej wysyłki). Ubezpieczenie gwarantuje, że w przypadku zaginięcia przesyłki, cała jej wartość zostanie zrefundowana przez firmę, ubezpieczającą przewoźnika (choć bez papierologii się nie obejdzie).
Przesyłki odbierane osobiście są zabezpieczane przez naszego pracownika :).
Przesyłki paczkomatowe są automatycznie ubezpieczone do koty 200 zł.
Przesyłka Paczką w Ruchu też posiada automatyczne ubezpieczenie – do kwoty 300 zł.
Na szczęście, jak do tej pory paczki podróżują dość bezpiecznie – jeszcze się nam nie zdarzyło, żeby paczka zaginęła.