Q: Czy moja przesyłka będzie ubezpieczona?

A: Ubezpieczone są wszystkie przesyłki kurierskie (wysyłamy zazwyczaj kurierem DPD, ale okazyjnie korzystamy z usług firm Fedex i InPost). Zgodnie z regulaminem świadczenia usługi, przesyłki kurierskie są ubezpieczone na sumę, zgodną z wysokością zapłaconej przez Ciebie kwoty — czyli na pełną swoją wartość, włącznie z kosztem samej wysyłki. Opata za ubezpieczenie jest już zawarta w opłacie za transport przesyłki (doliczona do kosztu samej wysyłki). Ubezpieczenie gwarantuje, że w przypadku zaginięcia przesyłki, cała jej wartość zostanie zrefundowana przez firmę, ubezpieczającą przewoźnika (choć bez papierologii się nie obejdzie).

Przesyłki odbierane osobiście są zabezpieczane przez naszego pracownika :).

Przesyłki paczkomatowe są automatycznie ubezpieczone do kwoty 200 zł.

Na szczęście, jak do tej pory paczki podróżują dość bezpiecznie — jeszcze się nam nie zdarzyło, żeby paczka zaginęła.